Privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es Performance-Cars AG, Unterlettenstrasse 14, CH‑9443 Widnau, info@performance-cars.ch.

Principio

Tratamos los datos personales de conformidad con la Ley Federal suiza de Protección de Datos (nLPD) y – en la medida en que sea aplicable – con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD). Solo recopilamos y tratamos los datos necesarios para las finalidades indicadas.

Toma de contacto

Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o a través de uno de nuestros formularios, tratamos los datos que nos facilita (p. ej., nombre, datos de contacto, datos del vehículo) para responder a su solicitud. No cedemos estos datos a terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para la ejecución del contrato.

Datos que nos transmite a través de los formularios

Este sitio web contiene cuatro formularios: contacto, compra de vehículos, entrega de vehículos como parte del pago y encargo de búsqueda. Según el formulario, tratamos los siguientes datos:

Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en su caso el vehículo seleccionado y su mensaje.

Compra de vehículos y entrega como parte del pago: además, marca y modelo, primera matriculación, kilometraje, ausencia de accidentes y precio deseado de su vehículo; en caso de entrega como parte del pago, en su caso también el vehículo deseado.

Encargo de búsqueda: además, marca y modelo, color, primera matriculación, kilometraje máximo y presupuesto de su vehículo deseado.

En cada envío: su aceptación de esta política de privacidad, el momento del envío y la página desde la que envió el formulario, así como – para la protección antispam – el tiempo transcurrido desde que se cargó la página.

Finalidad: tramitación de su solicitud, tasación de su vehículo, elaboración de una oferta y ejecución de la compra, la venta o la entrega como parte del pago.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD), así como nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes (letra f).

Conservación: las solicitudes que no den lugar a un contrato se eliminan, a más tardar, doce meses después del último contacto. Si se celebra un contrato, se aplican los plazos legales de conservación (por lo general, diez años para la documentación comercial).

Transmisión de los datos de los formularios

Los formularios los recibe un Cloudflare Worker – un pequeño programa que se ejecuta en nuestro proveedor de alojamiento. Este comprueba los datos, los envía por correo electrónico a nuestra dirección comercial y le remite un acuse de recibo automático a la dirección de correo electrónico indicada. El acuse de recibo no contiene ningún dato del formulario aparte de su nombre. El propio Worker no almacena los datos, ni en una base de datos ni en ningún otro almacenamiento; después solo se encuentran en nuestro buzón.

Para proteger contra abusos, el Worker comprueba cada envío con Cloudflare Turnstile, con un campo de control invisible para las personas y con el tiempo transcurrido desde que se cargó la página. Además, acepta como máximo cinco envíos por minuto y dirección IP; para ello, Cloudflare cuenta los envíos de cada dirección IP durante un minuto.

Los encargados del tratamiento que intervienen son:

Cloudflare, Inc. – alojamiento del sitio web y funcionamiento del punto de recepción (endpoint) de los formularios. Para ello se tratan datos técnicos de conexión (dirección IP, momento de acceso, agente de usuario).

Cloudflare Turnstile – protección antispam de los formularios. Turnstile comprueba si el envío procede de una persona. Para ello se tratan la dirección IP y características técnicas del navegador. Turnstile no instala cookies publicitarias ni crea perfiles entre distintos sitios web.

Resend (servicio de envío de correo electrónico, EE. UU.) – entrega del mensaje del formulario en nuestro buzón y del acuse de recibo automático a su dirección de correo electrónico.

Hemos celebrado contratos de encargo del tratamiento con todos los proveedores de servicios. Es posible un tratamiento fuera de Suiza y del EEE; en ese caso, se basa en cláusulas contractuales tipo o en garantías equivalentes.

Archivos de registro del servidor

Al visitar este sitio web, nuestro proveedor de alojamiento Cloudflare almacena automáticamente datos técnicos de acceso (p. ej., dirección IP, fecha y hora, página consultada, referrer, tipo de navegador) en archivos de registro. Además, el punto de recepción de los formularios registra allí eventos técnicos, como intentos de spam rechazados o errores de envío – pero no el contenido de los formularios.

Estos datos sirven para la seguridad técnica, el funcionamiento estable y la defensa frente a ataques, no se combinan con otras fuentes de datos y se eliminan automáticamente al cabo de poco tiempo. La base jurídica es nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio web.

Datos de vehículos & imágenes

Los datos e imágenes de vehículos que se muestran en este sitio web proceden del stock de Performance-Cars AG en AutoScout24 y se alojan en nuestro propio servidor como instantánea – al visualizarlos no se carga ningún widget ni iframe de AutoScout24. Solo abandona este sitio web cuando hace clic en un enlace a AutoScout24.

Cookies y seguimiento

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, marketing ni seguimiento, no mide la audiencia y no integra widgets de redes sociales. Las fuentes y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor; no se integra Google Fonts. Las funciones técnicamente necesarias no requieren cookies sujetas a consentimiento.

La única excepción son las páginas con formulario: en ellas, el sitio web carga el script de verificación de Cloudflare Turnstile, que puede establecer un token técnicamente necesario para la prevención de abusos. Este no sirve para reconocerle en distintos sitios web.

Para la transición entre dos páginas (por ejemplo, cuando un vehículo se desliza hacia su página de detalle), su navegador recuerda por un instante la página de destino en el almacenamiento de sesión. Este dato no sale de su dispositivo y se elimina justo después del cambio de página.

Mapa en la página de inicio y en la de contacto

La imagen del mapa es un gráfico basado en los datos cartográficos de OpenStreetMap y CARTO, alojado en nuestro propio servidor. No se integra ningún mapa de Google, Apple ni de otro proveedor, y al visualizar la página no se transmite ningún dato a terceros.

Un clic en la imagen del mapa, en «Abrir ruta» o en «Cómo llegar» abre la app de mapas o la página de mapas de su dispositivo – en iPhone y iPad, Apple Mapas; en los demás, Google Maps. Solo este clic establece la conexión con el proveedor correspondiente; este es el único responsable de su tratamiento de datos.

Enlaces externos y WhatsApp

Enlazamos a WhatsApp, Google Maps, Apple Mapas, OpenStreetMap, CARTO, AutoScout24, Quality1, a nuestro perfil de Instagram y, en el pie de página, a zimba studio, los diseñadores de este sitio web. Estos enlaces solo se activan cuando hace clic en ellos; solo entonces los proveedores correspondientes reciben datos suyos. Estos proveedores son los únicos responsables de su tratamiento de datos.

Performance-Rent (performance-rent.ch) es la oferta de alquiler de Performance-Cars AG; al sitio web performance-rent.ch se le aplica su propia política de privacidad.

Si nos escribe por WhatsApp, la conversación se desarrolla a través del servicio WhatsApp del grupo Meta; a ello se aplican además sus disposiciones de privacidad. Si no lo desea, también puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través de nuestros formularios.

Sus derechos

En el marco de las disposiciones legales, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de sus datos personales, así como derecho a la portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado. Para ello, diríjase a info@performance-cars.ch.

Además, puede presentar una reclamación ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (FDPIC/PFPDT) o ante la autoridad de control competente.

Seguridad de los datos

El sitio web se sirve exclusivamente de forma cifrada mediante HTTPS. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida y el acceso no autorizado.

Contacto

Si tiene preguntas sobre protección de datos, puede contactarnos en info@performance-cars.ch o en el +41 78 965 3292.

Cambios

Adaptamos esta política de privacidad cuando cambian nuestros servicios o los servicios que utilizamos. Prevalece la versión publicada en cada momento en esta página.